Politique d’expédition

Politique d'expédition

Chez Les tendances d'Axelya, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes rapidement et avec soin.

Nos commandes sont actuellement préparées et expédiées depuis Saint-Jean-d'Angély, en Charente-Maritime (France).

Délais de préparation

Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés, hors dimanches et jours fériés.

Une fois préparées, elles sont confiées au transporteur dans les meilleurs délais.

Livraison en France métropolitaine

Nous proposons plusieurs solutions de livraison selon les options disponibles lors de votre commande, notamment avec Mondial Relay et Colissimo.

  • Livraison offerte dès 50 € d'achat.

  • Pour les commandes inférieures à 50 €, les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

  • Délai de transport estimé : 2 à 5 jours ouvrés après expédition, selon le transporteur et la destination.

Les délais de transport sont donnés à titre indicatif. Le délai de livraison applicable à votre commande est celui indiqué avant sa validation.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi vous est envoyé.

Vous pouvez ainsi suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à sa livraison.

Click & Collect — Retrait en boutique

Le retrait gratuit en boutique est actuellement disponible à l'adresse suivante :

Les tendances d'Axelya
114 rue France III
17400 Saint-Jean-d'Angély

Horaires de la boutique :
Du mardi au samedi, de 10 h à 18 h.

Nous vous invitons à attendre la confirmation de disponibilité de votre commande avant de vous déplacer.

Ce service est proposé tant que notre boutique physique reste ouverte.

Questions concernant votre livraison

Pour toute question concernant votre commande, son expédition ou sa livraison, vous pouvez nous contacter à :

contact@lestendancesdaxelya.com

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.